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轮椅旅客乘机须知

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轮椅旅客分为三种,分别是:

A:

WCHC(C 表示客舱座位)此类旅客尽管能在座位上就坐,但完全不能动弹;并且前往/离开飞机或休息室时需要轮椅。在上下客梯和进出客舱座位时需要协助。此类旅客的服务起止于客舱;

B:

WCHS(S 表示客梯)此类旅客可以自己进出客舱座位,但上下客梯时需要协助,远距离前往/离开飞机或休息室时需要轮椅。此类旅客的服务起止于客梯;

C:

WCHR(R 表示客机停机坪)此类旅客能够自行上下客梯,并且在机舱内可以自己走到自己的座位上去;但远距离前往或离开飞机时,如穿越停机坪或前往休息室,需要轮椅。此类旅客的服务起止于客机停机坪。


 为了更好的方便轮椅旅客的出行,日照机场地面服务部在航站楼问讯柜台设立了“特殊旅客接待处”,轮椅旅客可以在此提出申请,填写特殊旅客乘机申请书。

地面服务部会安排专人进行全程推送服务,登机时将旅客推送到舱门口与乘务人员交接;同时,旅客自己的轮椅需要托运的,可使用机场的轮椅,如果愿意在机场使用自己轮椅的,可使用其轮椅至客舱门。

届时,航空公司及机场工作人员也会提供协助。另外,如果旅客在机舱内不能自己走到座位上去,我们也准备了小巧灵活的客舱小轮椅,可以在客舱中推行。